【百度網站引發的醫療糾紛】

各位聽眾您好, 歡迎收聽今天的洛城新視野，我是張益瑞，今天要和您來談談百度網站引發的醫療糾紛。

在剛剛過去的這個週末，對於華人圈子而言，爆發了幾個重大事件，當中蘊含的信息量有點兒大。首先是昨天已經談過的，阿里巴巴加入國際反仿冒聯盟IACC，引發了以時尚品牌Michael Kors帶頭的退出反仿冒聯盟IACC的風波。與此同時，著名的中國百度網站也惹上了大麻煩，導致在週末一結束，星期一5月2日百度股價在股市開盤之後大幅下跌，以178.91美元收盤，跌幅達到了7.92%，讓百度的市值縮水了大約53億美元。同時因為受到這起事件的影響，百度董事長兼執行長李彥宏已經被約談，大陸有七家相關醫療上市公司也公告停牌。而百度的惹上的這個大麻煩，指向了一個原本默默無聞的平凡名字：「魏則西」。而這個名字在短短幾天之內，已經成了華人世界在網路上的熱搜名詞，說是整個中國都在關注著這個名字，也絲毫不為過。

這起被稱為「魏則西事件」的事情，為什麼會牽扯上百度網站，還幾乎掀翻了百度網站，進而讓它的市值一夜之間縮水了將近53億美元呢？甚至可以預見的是，整個大陸的醫療體系即將迎來一波動盪呢？事情是這樣的，在今年的4月12日，西安電子科技大學21歲學生魏則西因為滑膜肉瘤病逝，滑膜肉瘤是惡性程度較高的軟組織惡性腫瘤。魏則西在去世之前，在大陸的知乎網站發表了文章，文章當中寫到，在魏則西的父母被各大醫院診斷，都表示無能為力的時候，魏則西通過百度搜索，找到在百度網站上排名第一的武警北京二院腫瘤生物中心，並在該所醫院的醫生再三保證治癒率相當高之後，開始嘗試「腫瘤生物免疫療法」也就是所謂的DC-CIK細胞治療法，但是魏則西卻在花光了20多萬的醫療費用之後，才得知武警北京二院腫瘤生物中心所採用的「腫瘤生物免疫療法」，在美國早已經被宣布是無效的療法，並且已經停止在臨床治療上使用，而在中國則僅能作為癌症治療的輔助療法。那麼因為病情耽誤，導致魏則西的腫瘤已經擴散至肺部，最後宣告不治病逝。

聽眾朋友可能覺得，這起事件聽起就是很單純的醫療糾紛，為什麼會引起這麼大的風波呢？這是因為這當中牽涉到了幾個目前在中國相當重要的網路以及醫療體系的現象，包括了百度網站的企業道德、百度的網絡廣告競價排名、以及部隊醫院外包經營、還有被稱之為"莆田系"等等相當錯綜複雜的因素。這當中的信息量其實相當龐大，有興趣的聽眾朋友可以在網路上找到很多的資料，我們今天主要聚焦在百度的的企業道德以及百度的網絡廣告競價排名這兩個因素。

根據報導，魏則西在被檢查出罹患了滑膜肉瘤這個惡性腫瘤的疾病之後，他做了很多現代人都會做的事，就是上網搜尋相關的疾病資料，而在中國，要搜尋資料到百度網站是相當自然的事情。而魏則西通過百度搜索得出來的信息，在相當前面的搜索排名位置上，找到的是通過競價排名的武警北京二院腫瘤生物中心的信息，說直接一點就是醫院的廣告。也就是在百度現在的搜索機制，你最先找到的並不是具有公信力或是做多人訪問的信息，而是被商業運作之後的競價排名。

而魏則西透過百度搜索找到的這一所武警北京二院腫瘤生物中心，正是掌控了大陸大約8成民營醫院的「莆田系」醫院，所謂的「莆田系」醫院就是指由福建莆田幾個大家族所經營的醫療院所，我讀到一個數據，莆田市的前市委書記梁建勇曾經公開表示，百度網站2013年的廣告總量是260億元，莆田的民營醫院在百度上就做了120億元的廣告。若以百度網站的2015年財報來看，估算全年營收約在600億元上下，因此保守估計，莆田系醫院對百度營收的貢獻度大概在2成左右。

所以這次的「魏則西事件」所涉及的是百度網站收取高額利潤，並配合出資方做不實的宣傳。這其實也不是百度第一次被揭露它將網路的資料高價販售，在今年一月份的時候，百度的「血友病貼吧事件」，當時已經將莆田系醫院和百度推上了輿論的浪尖。「血友病貼吧事件」就是從2016年1月7日開始，有網友陸續爆料，表示在百度網站上的血友病吧以及其他疾病類貼吧被百度網站強行販賣，也就是所謂的"賣吧"，“賣吧”的意思就是百度在吧主並沒有違規行為的情況下，同時也沒有預警，就強行把某一個吧的吧主撤下，然後將吧主的職位轉移給另一個已經支付給百度一定金錢的用戶，而這些新吧主多半都是教育培訓機構、醫療機構、遊戲機構等。這個過程也稱為“空降吧主”。「血友病貼吧」也就是這樣運作之下的受害者，他背後站著也是「莆田系」醫院。

簡單來說，就是在百度網站上，只要你付得起錢，那麼你就可以占上搜尋結果的前列位置，你也可以擁有一個人氣相當高的吧，同時也已經具有某個程度的公信力的吧，在那兒發表你的言論，賣你的產品和服務。而這一切的商業運作，都不是一般網友所能夠查覺的，在看似公平公正公開了信息底下，掩藏的是商業的運作。那麼一旦這樣的商業運作背後，是像此次的「魏則西事件」或者是「血友病貼吧事件」背後的「莆田系」醫院，以商業經營為目的，而不是以醫病救人為目的，那麼鬧出人命也就不足為奇了。

「魏則西事件」還在持續發酵，這起事件在某個程度上也顯示出中國的網民，對於網路的資訊可以被商業團體利用以及掌控的強烈不滿，後續還會震盪出多大的效應，且讓我們拭目以待。

謝謝您的收聽，我是張益瑞，我們下次再見。